Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Dienste von CyberNet Albania akzeptieren Sie die Bedingungen und Bestimmungen dieser Vereinbarung und erklären sich damit einverstanden, an diese gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

2. Leistungsbeschreibung

CyberNet Albania bietet IT-Infrastruktur, Serveradministration, Backup-Lösungen, Cloud-Dienste, Sicherheit und technischen Support an. Alle Dienstleistungen unterliegen unseren Service Level Agreements (SLAs) und den in den jeweiligen Dienstleistungsverträgen festgelegten Bedingungen.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung ist gemäß den in Ihrem Dienstleistungsvertrag festgelegten Bedingungen fällig. Zahlungsverzug kann zur Aussetzung des Dienstes führen. Alle Preise verstehen sich in EUR und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

5. Service Level Agreements

Unsere Standard-SLA garantiert eine Verfügbarkeit von 99,9 % für Managed Services. Spezifische SLA-Bedingungen, einschließlich Reaktionszeiten und Gutschriften bei Serviceunterbrechungen, sind in den einzelnen Dienstleistungsverträgen detailliert aufgeführt.

6. Haftungsbeschränkung

CyberNet Albania haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschadensersatz, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienste ergeben. Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht die für die Dienste in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlten Gebühren.

7. Kündigung

Jede Partei kann die Dienste mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen. Wir behalten uns das Recht vor, Dienste bei Verstoß gegen diese Bedingungen oder bei Nichtzahlung mit sofortiger Wirkung auszusetzen oder zu kündigen.

8. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Albanien und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Alle Streitigkeiten werden vor den Gerichten in Tirana, Albanien, beigelegt.

3. Verantwortlichkeiten des Nutzers

Nutzer unserer Dienste erklären sich damit einverstanden:

• Die Vertraulichkeit der Zugangsdaten zu wahren
• Uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung zu informieren
• Dienste nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
• Die Dienste nicht zu stören oder zu unterbrechen
• Alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten

9. Kontakt